Kako prepoznati goljufivo sporočilo
Lažna sporočila so danes dobro napisana in pogosto uporabljajo imena pravih podjetij: pošte, bank, dobaviteljev ali državnih služb. Pomaga navada, da pred klikom preverite nekaj stvari.
Na kaj paziti
- Pritisk in nujnost. »Račun bo blokiran danes«, »paketa ne moremo dostaviti«. Goljuf želi, da ne razmišljate.
- Prošnja za podatke. Banka vas po e-pošti ali SMS ne bo prosila za geslo, kodo ali podatke kartice.
- Naslov pošiljatelja in povezava. Kot ime pošiljatelja lahko piše »Pošta«, naslov pa je tuj. Pri povezavi preverite domeno takoj za »https://«. Na računalniku jo vidite, če z miško postojite nad povezavo.
- Nepričakovana priloga. Ne odpirajte računov in dokumentov, ki jih niste čakali.
- Nenavadna zahteva znane osebe. Na primer nujno plačilo ali nakup darilnih kartic. Pokličite osebo na znano številko.
Kako preveriti
Ne uporabljajte povezave v sporočilu. Odprite stran sami, tako da vtipkate naslov ali uporabite aplikacijo, in poglejte, ali tam obstaja obvestilo. Pri dvomu pokličite podjetje na številko z uradne strani.
Kaj, če ste že kliknili
- Če ste vpisali geslo, ga takoj zamenjajte na pravi strani in povsod, kjer ste ga uporabljali.
- Če ste vpisali podatke kartice ali bančnega računa, pokličite banko in blokirajte kartico.
- Če ste namestili program ali odprli prilogo, odklopite napravo z omrežja in jo pregledajte z varnostnim programom. Pri dvomu poiščite pomoč.
- Dogodek prijavite nacionalnemu odzivnemu centru SI-CERT, kaznivo dejanje pa policiji.
Pravilo za vsak dan
Če sporočilo zahteva hitro dejanje, denar ali podatke, ga obravnavajte kot sumljivo, dokler ga ne preverite po drugi poti.